¿Qué reforma quieres hacer?
laminado defectuoso
- Publicado hace 5494 días |
- Usuario: lacelia |
- Categoría: Carpintería (Madera) |
- 8 respuestas
Resulta que hace ya 4 meses que Leroy Merlin instaló en mi piso nuevo un parquet defectuoso. Para efectuar el cambio, han venido los instaladores a verlo, un técnico de Leroy Merlin a hacer fotos, y habiendo pasado ya 4 meses se me comunica que todavía tiene que venir un perito… pero claro, el cuándo vendrá no se sabe!!!
Mientras que me carteo con el jefe de sección explicándole mi urgencia y metiéndole prisa, tengo sofá, sillas, mesa, cama y armarios, que no los he podido llevar a mi casa hasta que no se solucione el problema del suelo, en el almacén de los diferentes proveedores que me llaman día sí y día también (como yo al jefe de la sección) porque no pueden guardarme el material en sus almacenes durante más tiempo.
Por esta razón me dirijo a ustedes, para exponerle cual es la situación, y me puedan aconsejar sobre mi situación.
A la espera pues de sus noticias (mi teléfono es el 615 15 53 84), les envio un cordial saludo.
Gracias por su tiempo,
Celia García
Mejor respuesta
el leroy merlin como siempre QUE GRAN GARANTIA el comprar alli.
pues bien mi caso es que desaconsejo la compra totalmente para vender muy bien todo lo que quieras pero para reclamacion pues no veas , yo que compre una lijadora orbital por su buen precio se estropeo al 2ºdia la lleve en agosto y dia de hoy no se nada de nada de la reparacion .
Esa es la garantia LEROY MERLIN ninguna , yo que tu me plantificaba y habla con el director de tienda para que me diera una solucion
un saludo
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Hola Celia.
Yo en tu caso lo que haría para agilizar el poder terminar mi casa es contratar a un técnico realmente capacitado para hacer el trabajo. Una vez realizado el trabajo y con la factura del trabajo que nos han hecho ir a una oficina del consumidor y poner una reclamación pidiendo, claro está, daños y perjuicios a quien corresponda.
Espero haberte ayudado.
Un saludo y suerte.
Hola
Como dice el compañero, oficina del consumidor, la reclamación de daños y perjuicios, a quien corresponda por lo que veo el problema es gordo, sino ya lo hubieran solucionado, lo suyo levantar todo y hacerlo nuevo, a un gran problema una gran solución
Un saludo Javier Reforma Reparaciones 620474717 o 670032946
Hola
Como dice el compañero, oficina del consumidor, la reclamación de daños y perjuicios, a quien corresponda por lo que veo el problema es gordo, sino ya lo hubieran solucionado, lo suyo levantar todo y hacerlo nuevo, a un gran problema una gran solución
Un saludo Javier Reforma Reparaciones 620474717 o 670032946
Antes de contratar a nadie haz una visita a la oficina del consumidor, que te asesoren y despues actua. Creo que estan adheridos a tribunal de arbitraje, pero esa informacion solo te la podran dar tras la pertinente denuncia desde un organismo oficial.
Eso pasa por contratar en Leroy merlyn con sus maravillosos precios.Al final uno siempre tiene lo que paga,si la materia prima es de calidad el precio es acorde con dicha calidad,Cuando creemos que dan duros a cuatro pesetas la cruda realidad nos suele dar una patada en el trasero.Como se suele decir perder para aprender.Suerte y no se desanime,ponga su denuncia en la oficina del consumidor.
nada, primero hay que saber el problema y si realmente es asi, con fra en mano y les denuncias. Aprobecho la ocasión para contaros algo, todos los laminados cuando se rayan es por que el objeto que ocasiona eso es mas duro que la última capa del laminado y ningun fabricante da garantia a eso, otra cosa es que todos compran un ac3 o ac4 y nadie se para a pensar que lo que esta comprando es un material mas o menos resistente al desgaste existen materiales desde ac1 a ac5 dependiendo de su dureza al desgaste, pero nadie se para a pensar que hay otro tipo de nomenclatura respecto a la calidad que es ai1, ai2,o ai3 dependiendo de su dureza al impacto. En muchos sitios nos venden un ac5 maxima calidad al desgaste con un ai2con una resistencia media al impacto
Si no tiramos de los profesionales nacionales para realizar los trabajos, que puedes esperar. Leroy Merlin al igual que otros centros lo unico que hacen es tirar precios y calidades por los suelos, donde esten los profesionales autonomos de toda la vida, en fin, yo no esperaria mas,DENUNCIA YA. Un saludo y suerte.
